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应用可能尚未同步事件或完成自己的业务步骤。

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最好同时提供应用内操作编号和网络信息。

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确认应用页面与交易哈希属于同一网络。

保存业务编号与哈希

将应用操作编号和链上哈希一并记录,便于支持人员关联查询。

常见疑问说明

链上成功为什么应用还显示处理中?

应用可能尚未同步事件或完成自己的业务步骤。

只把哈希发给客服够吗?

最好同时提供应用内操作编号和网络信息。